結果を出す川崎生田相談室

２０２１年上半期を終え、結婚サービスの加盟会社４社全てから、表彰されました。
今回は上場会社のＩＢＪからです。

ＩＢＪ　ＡＷＡＲＤ　2021

【目的】
・絶対水準での基準を作ることで、 全社が目標にして頑張ってほしい
・消費者が見ても分かるモノにすることで、 相談所や連盟のブランディングに繋げたい

【選定のコンセプト】
『IBJクオリティ』を確立し、 『ご縁のある皆様を幸せにする』を体現する
(１)婚活者 (２)成婚カップル (３)他相談所

【選定基準】
・トラブル、クレームの状況
・定例会などの会合参加状況
・ガイドラインや法令順守

以上のような目安があるようです。

これを機にさらに、会員様の成婚へ向けて走りに走ってまいります！